Raskt svar

Hvis fjernkontrollappen for Fire TV ikke finner enheten, kobler du iPhone eller iPad og Fire TV til samme betrodde Wi-Fi-nettverk, gir tilgang til lokalt nettverk, vekker Fire TV til startskjermen og slår av VPN eller isolering på gjestenettverket. Start deretter Fire TV på nytt og søk igjen.

Sist oppdatert: 7. mai 2026.

Symptomer og løsninger

Symptom	Dette bør du sjekke
Fire TV vises aldri	Samme Wi-Fi-nettverk, tillatelse til lokalt nettverk, Fire TV er aktiv
Fire TV vises og forsvinner deretter	Start Fire TV og ruteren på nytt, og unngå svakt Wi-Fi-signal
Appen finner en annen Fire TV	Bekreft enhetsnavn og rom
Sammenkoblingen starter, men koden virker ikke	Bruk koden som vises nå, og sørg for at du kan se TV-skjermen

Trinnvis løsning

1. Vekk Fire TV og la den stå på startskjermen.
2. Koble iPhone eller iPad og Fire TV til samme Wi-Fi-nettverk.
3. Åpne Innstillinger på iPhone eller iPad, velg Remote Control for TV og slå på Lokalt nettverk.
4. Slå av VPN, trådløse gjestenettverk, klientisolering og private nettverksfiltre under sammenkoblingen.
5. Sørg for at Fire TV er ferdig med oppstarten og ikke har blitt stående på skjermspareren, en oppdateringsskjerm eller en påloggingsskjerm.
6. Start Fire TV på nytt fra innstillingene eller ved å koble fra strømmen en kort stund.
7. Start ruteren på nytt hvis Fire TV fortsatt ikke vises.
8. Åpne veiledningen for oppsett av Fire TV og prøv å koble sammen igjen.

Kontroll av nettverket

Kontroll	Hvorfor det er viktig
Samme Wi-Fi-navn er ikke alltid nok	Noen rutere holder 2.4 GHz-nettverk, 5 GHz-nettverk, gjestenettverk og isolerte nettverk atskilt
VPN er av	VPN-er kan lede trafikken bort fra lokalnettverket
Fire TV er aktiv	Enheter i hvilemodus svarer kanskje ikke på enhetssøk
Isolering i ruteren er av	Enhetssøk krever kommunikasjon mellom enhetene

Relaterte løsninger

• Slik kobler du til Fire TV
• Hvorfor hotellets Wi-Fi blokkerer TV-fjernkontrollapper
• Sikkerhet på lokalnettet

Vanlige spørsmål om å finne Fire TV

Brukes en PIN-kode ved sammenkobling med Fire TV?

Ja, støttede Fire TV-enheter kan vise en PIN-kode under sammenkoblingen. Skriv inn PIN-koden som vises på TV-en nå.

Kan jeg koble sammen enhetene hvis Fire TV ikke er koblet til Wi-Fi?

Nei. Fire TV må være tilgjengelig på lokalnettverket for at appen skal fungere.

Bør jeg tilbakestille Fire TV til fabrikkinnstillingene?

Nei. Kontroller at enhetene er på samme nettverk, sjekk tillatelsen til lokalt nettverk, prøv en omstart og kontroller isolering i ruteren før du vurderer en tilbakestilling.

Vanlige spørsmål

Hvorfor finner ikke fjernkontrollappen for Fire TV enheten min?

De vanligste årsakene er ulike Wi-Fi-nettverk, en Fire TV-enhet i hvilemodus, deaktivert tilgang til lokalt nettverk, VPN, trådløse gjestenettverk, isolering i ruteren eller en Fire TV som ikke er ferdig med oppstarten.

Må Fire TV være aktiv for å bli funnet?

Ja. Enhetssøk og første sammenkobling fungerer mer pålitelig når Fire TV er aktiv på startskjermen.

Kan appen finne Fire TV på hotellets Wi-Fi-nettverk?

Ofte ikke. Hotellnettverk og gjestenettverk hindrer vanligvis enheter i å finne hverandre.