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Remote Sunrise

Os guias da Remote Sunrise

TV LG não encontrada

Resolva problemas de descoberta de Smart TV LG e TV LG webOS pelo iPhone ou iPad.

Resposta rápida

Se o Remote Control for TV não encontrar uma TV LG, verifique se o iPhone ou iPad e a TV LG estão na mesma rede Wi-Fi confiável, se a permissão de Rede Local está concedida, se a TV está ativa e se o roteador não usa modo de convidados ou isolamento de dispositivos.

Última atualização: 7 de maio de 2026.

Sintomas e soluções

Sintoma O que verificar
A TV LG nunca aparece Mesmo Wi-Fi, permissão de Rede Local, TV ativa, sem rede de convidados
A TV LG aparece e depois desaparece Reinicie a TV e o roteador, mantenha a TV ativa e tente a descoberta novamente
A solicitação de emparelhamento não aparece Reabra o app, selecione a TV LG novamente e observe a tela da TV para ver a solicitação
O emparelhamento funciona, mas os controles falham Remova a TV salva, reinicie a TV e emparelhe novamente

Solução passo a passo

TV LG exibindo um código de emparelhamento para digitar no celular
Digite o novo código exibido na sua própria TV. Alguns modelos LG mostram uma solicitação de aprovação em vez do código. Este código é apenas um exemplo.
  1. Conecte o iPhone ou iPad e a TV LG à mesma rede Wi-Fi confiável.
  2. Desative a rede de convidados ou o isolamento sem fio se o roteador usar esses recursos.
  3. Permita o acesso à Rede Local para o Remote Control for TV nos Ajustes do iOS ou iPadOS.
  4. Ligue a TV LG e mantenha-a ativa.
  5. Abra o app, atualize a lista de dispositivos e selecione a TV LG.
  6. Aprove a solicitação na TV ou insira o PIN se exibido.
  7. Se a descoberta continuar falhando, reinicie a TV, o iPhone ou iPad e o roteador e tente novamente seguindo o guia de configuração LG.

Compatível / Não compatível

Compatível com Não compatível com
Smart TVs LG e TVs LG webOS compatíveis na mesma rede local Redes de convidados isoladas ou redes que bloqueiam a descoberta de dispositivos
Solicitações de aprovação na TV e emparelhamento com PIN quando exigidos TVs em repouso que não respondem a solicitações de descoberta
Navegação por touchpad, abertura de apps, entrada de texto e troca de entrada quando houver suporte Recursos não disponibilizados pelo modelo LG ou pela versão do webOS

Perguntas frequentes sobre descoberta LG

Meu roteador está bloqueando a descoberta da TV LG?

Pode estar. Redes de convidados, isolamento de clientes, alguns ajustes de rede mesh, perfis de VPN e firewalls restritivos podem bloquear o tráfego de descoberta local.

A TV LG precisa estar ligada?

Sim, para a descoberta e o emparelhamento iniciais. O comportamento de ativação após o emparelhamento depende do modelo LG, do firmware e dos ajustes de espera.

Onde posso saber como a descoberta local funciona?

Leia Segurança da Rede Local para entender a permissão de rede local e o modelo de emparelhamento.

Dúvidas comuns

Por que o app de controle remoto de TV LG não encontra minha TV?

Causas comuns incluem redes Wi-Fi diferentes, isolamento da rede de convidados, permissão de Rede Local bloqueada, TV em repouso, bloqueio de descoberta no roteador ou uma solicitação de emparelhamento LG que passou despercebida.

A descoberta da TV LG funciona no Wi-Fi de convidados?

Geralmente, não. Redes de convidados costumam isolar os dispositivos, impedindo a descoberta entre o iPhone e a TV.

A TV LG pode ser controlada sem internet?

O controle remoto local pode funcionar em uma rede local confiável sem internet, mas serviços de streaming e recursos online da LG ainda podem exigir internet.