Política de Segurança - Remote Sunrise LTD

Última atualização: 7 de maio de 2026

Resposta rápida

Os apps da Remote Sunrise LTD não exigem contas de usuário para o uso normal, minimizam a coleta de dados e usam emparelhamento pela rede local para os recursos de controle remoto. Se encontrar um problema de segurança, informe-o para support@rs.ltd.

Na Remote Sunrise LTD, levamos a segurança e a privacidade dos usuários a sério. Embora nossos aplicativos móveis coletem apenas análises anônimas e não exijam contas de usuário, temos o compromisso de manter um ambiente seguro para todos os nossos produtos e serviços. Esta Política de Segurança explica como lidamos com a segurança, como você pode relatar vulnerabilidades e o que pode esperar de nós em resposta.

Informações sobre segurança

Tema	Detalhes
Contas	Contas de usuário não são necessárias para o uso normal dos apps
Pagamentos	As compras dentro dos apps são processadas pela Apple
Controle remoto	O controle pela rede local é usado para computadores, TVs e dispositivos de streaming próximos
Apps helper	Os recursos de controle de Mac e Windows usam o Remote Helper quando necessário
Relatos de vulnerabilidades	Envie relatos para support@rs.ltd
Detalhes da rede local	Leia Segurança da Rede Local

1. Nosso compromisso com a segurança

Nós nos esforçamos para:

• Projetar e desenvolver nossos apps seguindo as melhores práticas do setor.
• Minimizar a coleta e o armazenamento de dados de usuários.
• Garantir que todos os pagamentos sejam processados com segurança por provedores terceiros confiáveis (por exemplo, compras dentro dos apps da Apple).
• Investigar e resolver rapidamente os problemas de segurança relatados.

1.1 Controle remoto pela rede local

Apps de controle remoto geralmente precisam da permissão de Rede Local para que um iPhone ou iPad possa descobrir e se comunicar com um Mac, PC com Windows, TV ou dispositivo de streaming na mesma rede Wi-Fi. Leia a página Segurança da Rede Local para uma explicação simples do que funciona, do que não funciona e do que verificar ao emparelhar.

2. Como relatar uma vulnerabilidade de segurança

Se você acredita ter descoberto um problema de segurança que afeta nosso site ou aplicativos móveis, relate-o de forma responsável por um dos canais a seguir:

• E-mail: support@rs.ltd
• Formulário na web: https://rs.ltd/contact

Para nos ajudar a investigar com eficiência, inclua:

• Uma descrição do problema.
• Etapas para reproduzir a vulnerabilidade.
• Quaisquer detalhes técnicos ou capturas de tela relevantes.
• Suas informações de contato (opcional).

3. Diretrizes de divulgação responsável

Pedimos que você:

• Não divulgue o problema publicamente antes de o resolvermos.
• Evite violar a privacidade dos nossos usuários.
• Evite acessar ou modificar dados que não pertencem a você.
• Abstenha-se de qualquer atividade que interrompa nossos serviços.

Nós nos comprometemos a:

• Confirmar o recebimento do seu relato prontamente.
• Investigar e validar o problema.
• Avisar quando uma correção tiver sido disponibilizada.
• Reconhecer publicamente sua contribuição (se desejar) em uma futura página de agradecimentos.

4. Fora do escopo

Os itens a seguir geralmente estão fora do escopo desta política de segurança:

• Bugs de interface e experiência do usuário (UI/UX).
• Falhas ou problemas de desempenho não relacionados à segurança.
• Relatos sem detalhes suficientes para reprodução.
• Problemas que afetam plataformas de terceiros (por exemplo, Apple App Store, Google Play).

5. Proteção para pesquisa de boa-fé

Se você seguir as diretrizes acima e agir de boa-fé, consideraremos suas ações autorizadas e não tomaremos medidas legais.

6. Atualizações desta política

A Remote Sunrise LTD pode atualizar esta Política de Segurança periodicamente. Qualquer atualização será publicada nesta página.

Perguntas frequentes sobre segurança

Os apps expõem meu computador ou TV à internet?

Os recursos de controle remoto foram desenvolvidos com base no emparelhamento pela rede local e no controle de dispositivos próximos. Eles não se destinam a expor seu computador ou TV à internet pública.

O que devo fazer se aparecer uma solicitação de emparelhamento inesperada?

Não aprove. Confirme se a solicitação vem do seu próprio dispositivo e se você está em uma rede confiável.

Onde posso ler a política de privacidade?

Abra a política de privacidade para os detalhes atuais sobre coleta de dados e privacidade.

Dúvidas comuns

Como posso relatar um problema de segurança?

Envie um e-mail para support@rs.ltd com uma descrição, etapas de reprodução, detalhes técnicos e capturas de tela, se disponíveis.

Os apps da Remote Sunrise exigem contas de usuário?

Não. Os apps da Remote Sunrise não exigem contas de usuário para o uso normal.

Onde posso saber mais sobre segurança da rede local?

Leia a página Segurança da Rede Local para detalhes sobre como funcionam a descoberta e o controle de dispositivos próximos.