Hoppa till innehållet
Remote Sunrise

Remote Sunrises guider

Fire TV hittas inte

Åtgärda problem med att hitta Fire TV Stick, Fire TV Cube och tv-apparater med Fire TV.

Snabbt svar

Om fjärrkontrollsappen för Fire TV inte hittar enheten ska du ansluta iPhone eller iPad och Fire TV till samma betrodda wifi-nätverk, aktivera behörigheten för Lokalt nätverk, väcka Fire TV så att Startsida visas och stänga av VPN eller gästnätverksisolering. Starta sedan om Fire TV och sök igen.

Senast uppdaterad: 7 maj 2026.

Symtom och lösningar

Symtom Det här bör du kontrollera
Fire TV visas aldrig Samma wifi, behörighet för Lokalt nätverk, Fire TV aktiv
Fire TV visas och försvinner sedan Starta om Fire TV och routern, undvik svag wifi-signal
Appen hittar en annan Fire TV Kontrollera enhetsnamn och rum
Parkopplingen startar men koden fungerar inte Använd den aktuella koden och se till att du kan se tv-skärmen

Lösning steg för steg

  1. Väck Fire TV och låt den visa Startsida.
  2. Anslut iPhone eller iPad och Fire TV till samma wifi-nätverk.
  3. Öppna Inställningar på iPhone eller iPad, välj Remote Control for TV och aktivera Lokalt nätverk.
  4. Stäng av VPN, gäst-wifi, klientisolering och privata nätverksfilter under parkopplingen.
  5. Se till att Fire TV har startat klart och inte har fastnat på skärmsläckaren, uppdateringsskärmen eller inloggningsskärmen.
  6. Starta om Fire TV via inställningarna eller genom att koppla bort strömmen en kort stund.
  7. Starta om routern om Fire TV fortfarande inte visas.
  8. Öppna guiden för att konfigurera Fire TV och försök parkoppla igen.

Nätverkskontroller

Kontroll Varför det är viktigt
Samma wifi-namn räcker inte alltid Vissa routrar separerar 2,4 GHz, 5 GHz, gästnätverk och isolerade nätverk
VPN avstängt VPN-anslutningar kan leda trafiken bort från det lokala nätverket
Fire TV aktiv Enheter i viloläge kanske inte svarar vid enhetssökning
Isolering i routern avstängd Enhetssökning kräver kommunikation mellan enheter

Vanliga frågor om att hitta Fire TV

Används en PIN-kod vid parkoppling med Fire TV?

Ja, Fire TV-enheter som stöds kan visa en PIN-kod under parkopplingen. Ange den aktuella PIN-koden som visas på tv:n.

Kan jag parkoppla om Fire TV inte är ansluten till wifi?

Nej. Appen behöver kunna nå Fire TV via det lokala nätverket.

Ska jag fabriksåterställa Fire TV?

Nej. Kontrollera att enheterna är på samma nätverk och att behörigheten för Lokalt nätverk är aktiverad, prova att starta om och kontrollera routerns isoleringsinställningar innan du överväger en återställning.

Vanliga funderingar

Varför hittar inte fjärrkontrollsappen för Fire TV min enhet?

De vanligaste orsakerna är olika wifi-nätverk, en Fire TV-enhet i viloläge, inaktiverad behörighet för Lokalt nätverk, VPN, gäst-wifi, isolering i routern eller att Fire TV inte har startat klart.

Måste Fire TV vara aktiv för att kunna hittas?

Ja. Enhetssökning och den första parkopplingen är mer tillförlitliga när Fire TV är aktiv och visar Startsida.

Kan appen hitta Fire TV på ett hotells wifi-nätverk?

Ofta inte. Hotell- och gästnätverk hindrar vanligtvis enheter från att hitta varandra.