Hoppa till innehållet
Snabbt svar
Om en fjärrkontrollapp för Samsung-tv visar anslutningen nekades har tv:n vanligtvis hittats men avvisat fjärranslutningen. Håll tv:n aktiv, godkänn åtkomstförfrågan på Samsung-tv:n, aktivera behörigheten för Lokalt nätverk på iPhone, ta bort eventuella inaktuella sparade Samsung-tv-apparater i appen och parkoppla igen på samma betrodda Wi-Fi-nätverk.
Senast uppdaterad: 7 maj 2026.
Vad felet vanligtvis betyder
| Symtom | Trolig orsak |
|---|---|
| ”Anslutningen nekades” visas direkt | Samsung-tv:n avvisade appen eller den gamla parkopplingsposten |
| Tv:n visas men går inte att ansluta till | Missad förfrågan om godkännande, utgången PIN-kod eller blockerad åtkomst för mobila enheter |
| Det fungerade tidigare men fungerar inte längre | Tv:ns inbyggda programvara, routern eller den sparade parkopplingsstatusen har ändrats |
| Det misslyckas bara på gäst-Wi-Fi | Isolering i routern blockerar lokal kommunikation mellan enheter |
Lösning steg för steg
- Slå på din Samsung-tv och håll den aktiv.
- Anslut din iPhone eller iPad och din Samsung-tv till samma betrodda Wi-Fi-nätverk.
- Stäng av VPN, routning som liknar Privat reläservice, gäst-Wi-Fi eller klientisolering i routern under parkopplingen.
- Öppna Inställningar på iPhone eller iPad, välj Remote Control for TV och aktivera Lokalt nätverk.
- På din Samsung-tv kontrollerar du Enhetsanslutningshanterare eller Extern enhetshanterare och tillåter anslutningar från mobila enheter om alternativet finns.
- Ta bort den sparade Samsung-tv:n i Remote Control for TV och lägg till den igen.
- Titta efter en PIN-kod eller en förfrågan om godkännande på tv-skärmen och godkänn den aktuella förfrågan.
- Om anslutningen fortfarande nekas startar du om din Samsung-tv, din iPhone eller iPad och routern och försöker sedan igen med hjälp av konfigurationsguiden för Samsung.
Börja inte här
| Åtgärd | Varför |
|---|---|
| Att installera om appen först | Det löser sällan problem där tv:n nekar åtkomst |
| Att skriva in en gammal PIN-kod | PIN-förfrågningar på Samsung-tv kan löpa ut |
| Parkoppling när tv:n är i viloläge | Tv:n kan stänga eller avvisa fjärrsessioner |
| Parkoppling via Wi-Fi på hotell eller gästnätverk | Trafik mellan enheter blockeras ofta |
Relaterade lösningar
- Samsung-tv:n parkopplas inte med iPhone
- Varför behörighet till lokalt nätverk på iPhone krävs
- Varför hotellets Wi-Fi blockerar tv-fjärrkontrollappar
Vanliga frågor om nekad anslutning till Samsung
Varför fungerar inte navigeringen efter att jag har godkänt förfrågan på min Samsung-tv?
Den sparade parkopplingen kan vara inaktuell. Ta bort den sparade Samsung-tv:n från appen, starta om tv:n, parkoppla sedan igen och godkänn den nya förfrågan.
Betyder det att appen blockeras på grund av internetåtkomsten?
Vanligtvis inte. Fjärrstyrning av Samsung-tv sker via det lokala nätverket. Appen och tv:n måste kunna nå varandra på samma betrodda nätverk.
Kan den fysiska fjärrkontrollen fortfarande fungera när appen nekas åtkomst?
Ja. Den fysiska fjärrkontrollen kan fortfarande fungera eftersom den styr på ett annat sätt än en fjärrkontrollapp på det lokala nätverket.
Vanliga funderingar
Varför visar min fjärrkontrollapp för Samsung-tv ”anslutningen nekades”?
Samsung-tv:n kan nås via nätverket, men den avvisade fjärrsessionen. Vanliga orsaker är en missad förfrågan om godkännande på tv:n, åtkomstinställningar på Samsung-tv:n, inaktuell parkoppling, en PIN-kod som har gått ut, nekad behörighet för Lokalt nätverk eller isolering i routern.
Är ”anslutningen nekades” samma sak som ”tv:n hittades inte”?
Nej. ”Tv:n hittades inte” betyder vanligtvis att enhetssökningen misslyckades. ”Anslutningen nekades” betyder vanligtvis att tv:n hittades men avvisade eller stängde anslutningen.
Bör jag installera om appen?
Vanligtvis inte. Kontrollera först förfrågan om godkännande på tv:n, åtkomstinställningarna på Samsung-tv:n och behörigheten för Lokalt nätverk, och ta bort den inaktuella sparade tv:n innan du parkopplar igen.