Réponse rapide

Si le jumelage entre le téléviseur Samsung et l’iPhone échoue, connectez l’iPhone et le téléviseur au même réseau Wi-Fi de confiance, accordez l’autorisation Réseau local, gardez le téléviseur hors veille, vérifiez les réglages d’accès du Gestionnaire de connexion des périphériques Samsung et validez le code PIN ou la demande d’autorisation sur le téléviseur lorsqu’ils s’affichent.

Dernière mise à jour : 7 mai 2026.

Symptômes et solutions

Symptôme	Points à vérifier
Le téléviseur Samsung n’apparaît pas	Même réseau Wi-Fi, autorisation Réseau local, téléviseur hors veille, aucun réseau invité
Le code PIN ne s’affiche jamais	Redémarrez le téléviseur, ouvrez le guide de configuration Samsung et réessayez le jumelage depuis l’application
Le code PIN s’affiche, mais le jumelage échoue	Saisissez le code PIN actuel, pas un ancien code, et confirmez la demande affichée sur le téléviseur avant son expiration
Le téléviseur rejette l’application	Vérifiez les réglages d’accès dans le Gestionnaire de connexion des périphériques ou le Gestionnaire de périphériques externes
Le jumelage fonctionne une fois, puis échoue	Redémarrez le téléviseur et le routeur, puis supprimez le téléviseur enregistré et ajoutez-le à nouveau

Résolution étape par étape

Ouvrez le Gestionnaire de connexion des périphériques et vérifiez les options Notification d’accès et Liste des appareils. Les noms et l’apparence des menus varient selon le modèle de téléviseur.

1. Connectez l’iPhone ou l’iPad et le téléviseur Samsung au même réseau Wi-Fi de confiance.
2. Ouvrez Réglages sur l’iPhone ou l’iPad et autorisez l’accès au réseau local pour Remote Control for TV.
3. Allumez le téléviseur Samsung et gardez-le hors veille pendant le jumelage.
4. Sur les téléviseurs Samsung compatibles, vérifiez les réglages du Gestionnaire de connexion des périphériques ou du Gestionnaire de périphériques externes et autorisez les connexions des appareils mobiles.
5. Ouvrez Remote Control for TV, sélectionnez le téléviseur Samsung et saisissez le code PIN ou acceptez la demande d’autorisation affichée sur le téléviseur.
6. Si le jumelage échoue encore, redémarrez le téléviseur, le routeur et l’iPhone, puis réessayez en suivant le guide de configuration Samsung.

Compatible avec / Non compatible avec

Compatible avec	Non compatible avec
Téléviseurs connectés Samsung compatibles sur le même réseau local	Réseaux distincts, invités, d’hôtels, d’établissements scolaires ou isolés
Demandes d’autorisation sur le téléviseur et codes PIN actuels	Codes PIN expirés ou demandes manquées sur le téléviseur
Réglages d’accès Samsung qui autorisent la commande par un appareil mobile	Réglages du téléviseur qui rejettent ou bloquent les nouveaux appareils de commande à distance

Questions fréquentes sur le jumelage Samsung

Dois-je supprimer et réinstaller l’application ?

Généralement non. Les échecs de jumelage sont le plus souvent dus à l’isolation du réseau, à un problème d’autorisation, aux réglages d’accès du téléviseur ou à une demande manquée sur le téléviseur.

L’application peut-elle effectuer le jumelage si le téléviseur est éteint ?

Le jumelage initial est plus fiable lorsque le téléviseur est allumé et hors veille. Après le jumelage, le réveil dépend du modèle Samsung, du micrologiciel et des réglages de veille.

Où puis-je ajouter les applications Samsung manquantes ?

Une fois le téléviseur jumelé, consultez la page des identifiants d’applications personnalisées Samsung.

Questions courantes

Pourquoi le jumelage de mon téléviseur Samsung avec l’iPhone échoue-t-il ?

Les causes les plus fréquentes sont des réseaux Wi-Fi différents, une autorisation Réseau local refusée, les réglages d’accès Samsung, une demande d’autorisation manquée sur le téléviseur, l’isolation d’un réseau invité ou un téléviseur en veille.

Où se trouve le réglage Notification d’accès de Samsung ?

Sur les téléviseurs Samsung compatibles, vérifiez les réglages du Gestionnaire de connexion des périphériques ou du Gestionnaire de périphériques externes. Les noms des menus peuvent varier selon le modèle et le micrologiciel.

Le jumelage d’un téléviseur Samsung nécessite-t-il une connexion Internet ?

Le jumelage s’effectue sur le réseau local. Une connexion Internet n’est normalement pas nécessaire pour la commande à distance sur le réseau local, mais les applications de streaming et les services du téléviseur peuvent en avoir besoin.