Risposta rapida

Se il pulsante di accensione dell’app telecomando per Roku non funziona, verifica innanzitutto se stai controllando un Roku TV o un dispositivo di streaming Roku. Il supporto per accensione e spegnimento di Roku TV può differire dal comportamento di chiavette e box per lo streaming, e l’accensione e lo spegnimento dei dispositivi di streaming possono dipendere da HDMI-CEC, dal TV, dal ricevitore e dalle impostazioni di controllo di Roku tramite app mobili.

Ultimo aggiornamento: 7 maggio 2026.

Sintomi e soluzioni

Sintomo	Cosa controllare
La navigazione funziona, ma l'accensione e lo spegnimento no	Il dispositivo Roku o il TV potrebbero non rendere disponibile il controllo diretto dell'accensione e dello spegnimento
Roku TV non si riattiva	Stessa rete, impostazioni di standby/rete del TV e controllo di Roku tramite app mobili
La chiavetta per lo streaming non spegne il TV	Supporto HDMI-CEC e impostazioni CEC del TV o del ricevitore
L'app non riesce a controllare Roku in alcun modo	Stessa rete Wi-Fi, Roku attivo, controllo tramite app mobili abilitato

Soluzione passo dopo passo

1. Verifica se il dispositivo salvato è un Roku TV o una chiavetta/un box per lo streaming Roku.
2. Collega iPhone o iPad e Roku alla stessa rete Wi-Fi fidata.
3. Su Roku OS 14.1 e versioni successive, attiva Impostazioni > Sistema > Impostazioni di sistema avanzate > Controllo tramite app mobili.
4. Prova prima i tasti di navigazione. Se funzionano, l'app è connessa.
5. Per Roku TV, controlla le impostazioni di alimentazione e standby del televisore.
6. Per le chiavette o i box per lo streaming Roku, controlla le impostazioni HDMI-CEC sul TV e sul ricevitore.
7. Riavvia Roku, il TV e il router se il rilevamento o il controllo funzionano in modo discontinuo.

Tabella del supporto per accensione e spegnimento

Tipo di dispositivo	Comportamento previsto per accensione e spegnimento
Roku TV	Il supporto per accensione e spegnimento varia in base a modello, firmware, modalità standby e impostazioni di controllo tramite app mobili
Roku Streaming Stick	L'accensione e lo spegnimento del TV dipendono solitamente da HDMI-CEC e dalla catena di dispositivi collegati all'ingresso del TV
Roku Express / Ultra	Il funzionamento dell'accensione e dello spegnimento varia in base al dispositivo, al TV, al ricevitore e alla configurazione HDMI-CEC
Avvio dei canali Roku	Indipendente dalle funzioni di accensione e spegnimento; l'avvio di app e canali può funzionare anche quando queste funzioni sono limitate

Domande frequenti sull'alimentazione di Roku

Il pulsante di accensione richiede una connessione internet?

Il controllo locale di Roku usa la rete locale. I servizi di streaming richiedono internet, ma il rilevamento per il controllo remoto locale dipende principalmente dal Wi-Fi e dalle impostazioni di Roku.

Perché il pulsante di accensione del telecomando fisico Roku funziona, ma quello dell'app no?

Alcuni telecomandi fisici usano IR o funzioni di controllo del TV diverse dai comandi inviati sulla rete locale.

Dove trovo la guida completa alla configurazione di Roku?

Apri la guida alla configurazione dell'app telecomando per Roku.

Domande comuni

Perché il controllo dell'accensione e dello spegnimento di Roku funziona su un dispositivo ma non su un altro?

Roku TV, chiavette per lo streaming Roku, box, TV, ricevitori e configurazioni HDMI-CEC gestiscono l’accensione e lo spegnimento in modi diversi. Alcuni dispositivi supportano il controllo diretto dell’accensione e dello spegnimento, altri no.

Una chiavetta per lo streaming Roku può accendere e spegnere il mio TV?

A volte, ma di solito dipende dal supporto HDMI-CEC e dalle impostazioni del TV più che dal solo controllo remoto di Roku.

Il controllo di Roku tramite app mobili influisce sull’accensione e sullo spegnimento?

Può influire sul rilevamento e sul controllo. Su Roku OS 14.1 e versioni successive, l’opzione Controllo tramite app mobili dovrebbe essere attiva.