Pular para o conteúdo
Resposta rápida
Se o app de controle remoto Roku não conseguir ligar a TV, identifique primeiro se você tem uma TV Roku ou um dispositivo de streaming Roku. A energia da TV Roku depende do modelo, do modo de espera, do firmware e do controle por apps móveis. A energia de um Roku Stick ou aparelho Roku costuma depender do HDMI-CEC, da TV, do receiver e de o dispositivo de streaming continuar recebendo energia enquanto a TV está desligada.
Última atualização: 7 de maio de 2026.
TV Roku vs. Roku Stick
| Dispositivo | Por que a ação Ligar pode falhar |
|---|---|
| Roku TV | A TV pode parar de receber comandos em espera ou bloquear o controle por apps móveis |
| Roku Streaming Stick | O dispositivo de streaming controla o player, nem sempre o hardware da TV |
| Roku Express / Ultra | A energia da TV pode depender do HDMI-CEC pela cadeia HDMI |
| Controle remoto físico do Roku | Alguns controles remotos físicos usam infravermelho ou recursos de controle da TV que o app não pode reproduzir |
Solução passo a passo
- Confirme se o dispositivo salvo é uma TV Roku, Roku Stick, Roku Express, Roku Ultra ou outro aparelho Roku.
- Ligue a TV manualmente e confirme se a navegação normal do Roku funciona no app.
- No Roku OS 14.1 ou posterior, ative Configurações > Sistema > Configurações avançadas do sistema > Controle por aplicativos móveis.
- Para TV Roku, verifique os ajustes de energia, espera e ativação pela rede da TV.
- Para dispositivos de streaming Roku, ative o HDMI-CEC na TV e no receiver.
- Verifique se o dispositivo de streaming Roku continua recebendo energia quando a TV está desligada. Algumas portas USB da TV desligam junto com ela.
- Reinicie o Roku, a TV e o roteador se o controle for inconsistente.
O que o resultado significa
| Teste | Significado |
|---|---|
| A navegação funciona enquanto a TV está ligada | O app está conectado; a energia é a parte limitada |
| O Roku desaparece quando a TV está desligada | O modo de espera ou a alimentação USB pode tornar o Roku inacessível |
| O Roku Stick ativa a TV às vezes | O HDMI-CEC funciona parcialmente, mas depende da cadeia de dispositivos da TV |
| A energia funciona apenas pelo controle remoto físico | O controle remoto físico pode usar infravermelho ou uma configuração de controle da TV |
Soluções relacionadas
- O botão de energia do app de controle remoto para Roku não funciona
- Por que ligar e desligar funciona de forma diferente no Roku TV e no Roku Stick
- Por que algumas TVs não podem ser despertadas por Wi-Fi
Perguntas frequentes sobre ligar pelo Roku
É um bug se apenas o botão de energia falhar?
Não necessariamente. Se a navegação e a abertura de apps funcionarem enquanto o Roku está ativo, a conexão remota local está funcionando e o comportamento de energia provavelmente é específico do dispositivo.
A internet importa para o controle de energia do Roku?
O controle local exige acesso pela rede local. O conteúdo de streaming precisa de internet, mas o problema de energia geralmente está no modo de espera, no HDMI-CEC ou no controle por apps móveis.
Devo usar o controle remoto físico para ligar e desligar?
Mantenha o controle remoto físico disponível para ligar e desligar como reserva, fazer a configuração inicial, recuperar o Wi-Fi e acessar os ajustes da TV.
Dúvidas comuns
Por que o app de controle remoto Roku não consegue ligar minha TV?
TVs Roku e dispositivos de streaming Roku lidam com a energia de formas diferentes. Dispositivos e aparelhos de streaming Roku podem precisar de HDMI-CEC e ajustes compatíveis da TV, enquanto a ativação da TV Roku depende do modelo da TV, do firmware, do modo de espera e do controle por apps móveis.
Por que os botões do Roku funcionam, mas a energia não?
A navegação usa o controle de rede do Roku, enquanto a energia da TV pode depender de outro hardware, do comportamento de espera, de HDMI-CEC ou de recursos infravermelhos de um controle remoto físico.
Um Roku Stick sempre consegue ligar a TV?
Não. Um Roku Stick só pode controlar a energia da TV quando a cadeia HDMI-CEC e os ajustes da TV oferecem suporte.