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Resposta rápida
Se a TV Samsung não emparelhar com o iPhone, coloque o iPhone e a TV na mesma rede Wi-Fi confiável, permita o acesso à Rede Local, mantenha a TV ativa, verifique os ajustes de acesso do Gerenciador de Conexão de Dispositivos da Samsung e aprove o PIN ou a solicitação da TV quando aparecer.
Última atualização: 7 de maio de 2026.
Sintomas e soluções
| Sintoma | O que verificar |
|---|---|
| A TV Samsung não aparece | Mesma rede Wi-Fi, permissão de Rede Local, TV ativa, sem rede de convidados |
| O PIN nunca aparece | Reinicie a TV, abra o guia de configuração Samsung e tente emparelhar novamente pelo app |
| O PIN aparece, mas o emparelhamento falha | Insira o PIN atual, não um antigo, e confirme a solicitação da TV antes de expirar |
| A TV rejeita o app | Verifique os ajustes de acesso do Gerenciador de Conexão de Dispositivos ou do Gerenciador de Dispositivos Externos |
| O emparelhamento funciona uma vez e depois falha | Reinicie a TV e o roteador e depois remova e adicione a TV salva novamente |
Solução passo a passo
- Conecte o iPhone ou iPad e a TV Samsung à mesma rede Wi-Fi confiável.
- Abra os Ajustes do iPhone ou iPad e permita o acesso à Rede Local para o Remote Control for TV.
- Ligue a TV Samsung e mantenha-a ativa durante o emparelhamento.
- Em TVs Samsung compatíveis, verifique o Gerenciador de Conexão de Dispositivos ou o Gerenciador de Dispositivos Externos e permita conexões de dispositivos móveis.
- Abra o Remote Control for TV, selecione a TV Samsung e insira o PIN ou aprove a solicitação exibida na TV.
- Se o emparelhamento continuar falhando, reinicie a TV, o roteador e o iPhone e tente novamente seguindo o guia de configuração Samsung.
Compatível / Não compatível
| Compatível com | Não compatível com |
|---|---|
| Smart TVs Samsung compatíveis na mesma rede local | Redes diferentes, de convidados, hotéis, escolas ou isoladas |
| Solicitações de aprovação na TV e códigos PIN atuais | Códigos PIN expirados ou solicitações na TV que passaram despercebidas |
| Ajustes de acesso da Samsung que permitem controle por dispositivo móvel | Ajustes da TV que rejeitam ou bloqueiam novos dispositivos de controle remoto |
Perguntas frequentes sobre emparelhamento Samsung
Devo excluir e reinstalar o app?
Geralmente, não. Falhas de emparelhamento são mais frequentemente causadas por isolamento da rede, permissão, ajustes de acesso da TV ou uma solicitação na TV que passou despercebida.
O app pode emparelhar se a TV estiver desligada?
O emparelhamento inicial é mais confiável quando a TV está ligada e ativa. O comportamento de ativação após o emparelhamento depende do modelo Samsung, do firmware e dos ajustes de espera.
Onde posso adicionar apps Samsung ausentes?
Use a página de IDs de apps Samsung personalizados após emparelhar a TV.
Dúvidas comuns
Por que minha TV Samsung não emparelha com o iPhone?
As causas mais comuns são redes Wi-Fi diferentes, permissão de Rede Local bloqueada, ajustes de acesso da Samsung, uma solicitação de aprovação na TV que passou despercebida, isolamento da rede de convidados ou TV em repouso.
Onde está o ajuste Notificação de Acesso da Samsung?
Em TVs Samsung compatíveis, verifique os ajustes do Gerenciador de Conexão de Dispositivos ou do Gerenciador de Dispositivos Externos. Os nomes dos menus podem variar conforme o modelo e o firmware.
O emparelhamento da TV Samsung exige internet?
O emparelhamento usa controle pela rede local. Normalmente, não é preciso internet para o controle remoto local, mas apps de streaming e serviços da TV podem precisar dela.