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Remote Sunrise

Die Anleitungen von Remote Sunrise

Fire TV nicht gefunden

Beheben Sie Probleme bei der Suche nach Fire TV Stick, Fire TV Cube und Fire TV-Fernsehern.

Schnelle Antwort

Wenn die Fernbedienungs-App für Fire TV das Gerät nicht findet, verbinden Sie das iPhone oder iPad und Fire TV mit demselben vertrauenswürdigen WLAN, aktivieren Sie die Berechtigung „Lokales Netzwerk“, wecken Sie Fire TV auf und öffnen Sie den Startbildschirm, deaktivieren Sie VPN oder die Geräteisolierung im Gastnetzwerk, starten Sie Fire TV dann neu und suchen Sie erneut.

Zuletzt aktualisiert: 7. Mai 2026.

Symptome und Lösungen

Symptom Was du prüfen solltest
Fire TV wird nie angezeigt Dasselbe WLAN, Berechtigung „Lokales Netzwerk“, Fire TV aktiv
Fire TV erscheint und verschwindet wieder Fire TV und Router neu starten, schwaches WLAN vermeiden
App findet ein anderes Fire TV-Gerät Gerätenamen und Raum überprüfen
Kopplung startet, aber der Code funktioniert nicht Verwenden Sie den aktuellen Code und behalten Sie den Fernsehbildschirm im Blick

Problemlösung Schritt für Schritt

  1. Wecken Sie Fire TV auf und lassen Sie den Startbildschirm geöffnet.
  2. Verbinden Sie das iPhone oder iPad und Fire TV mit demselben WLAN.
  3. Öffne auf dem iPhone oder iPad „Einstellungen“, wähle Remote Control for TV und aktiviere „Lokales Netzwerk“.
  4. Deaktivieren Sie während der Kopplung VPN, Gast-WLAN, Client-Isolierung und private Netzwerkfilter.
  5. Vergewissern Sie sich, dass Fire TV vollständig gestartet ist und nicht im Bildschirmschoner oder auf einem Update- oder Anmeldebildschirm festhängt.
  6. Starten Sie Fire TV über die Einstellungen oder durch kurzes Trennen vom Strom neu.
  7. Starten Sie den Router neu, wenn Fire TV weiterhin nicht angezeigt wird.
  8. Öffnen Sie die Einrichtungsanleitung für Fire TV und versuchen Sie die Kopplung erneut.

Netzwerk prüfen

Prüfpunkt Warum das wichtig ist
Derselbe WLAN-Name reicht nicht immer aus Einige Router trennen 2,4-GHz-, 5-GHz-, Gast- und isolierte Netzwerke voneinander
VPN deaktiviert VPNs können den Datenverkehr am lokalen Netzwerk vorbeileiten
Fire TV aktiv Geräte im Ruhezustand reagieren möglicherweise nicht auf Suchanfragen
Geräteisolierung im Router deaktiviert Für die Gerätesuche müssen Geräte miteinander kommunizieren können

Häufige Fragen zur Suche nach Fire TV-Geräten

Wird bei der Kopplung von Fire TV eine PIN verwendet?

Ja, unterstützte Fire TV-Geräte können während der Kopplung eine PIN anzeigen. Geben Sie die aktuell auf dem Fernseher angezeigte PIN ein.

Kann ich Fire TV koppeln, wenn es nicht mit einem WLAN verbunden ist?

Nein. Damit die App funktioniert, muss Fire TV im lokalen Netzwerk erreichbar sein.

Sollte ich Fire TV auf die Werkseinstellungen zurücksetzen?

Nein. Prüfen Sie, ob beide Geräte mit demselben Netzwerk verbunden sind, kontrollieren Sie die Berechtigung „Lokales Netzwerk“, versuchen Sie einen Neustart und prüfen Sie die Geräteisolierung im Router, bevor Sie ein Zurücksetzen in Betracht ziehen.

Häufige Fragen

Warum findet die Fernbedienungs-App für Fire TV mein Gerät nicht?

Die häufigsten Ursachen sind unterschiedliche WLANs, ein Fire TV-Gerät im Ruhezustand, eine deaktivierte Berechtigung „Lokales Netzwerk“, ein VPN, ein Gast-WLAN, die Geräteisolierung im Router oder ein Fire TV-Gerät, dessen Startvorgang noch nicht abgeschlossen ist.

Muss Fire TV aktiv sein, damit es gefunden wird?

Ja. Die Gerätesuche und die erste Kopplung sind zuverlässiger, wenn Fire TV aktiv ist und den Startbildschirm anzeigt.

Kann die App Fire TV im Hotel-WLAN finden?

Oft nicht. Hotel- und Gastnetzwerke blockieren in der Regel die gegenseitige Erkennung von Geräten.