Respuesta rápida

Si el botón de encendido de la aplicación de control remoto de Roku no funciona, comprueba primero si estás controlando un Roku TV o un dispositivo Roku de streaming. La compatibilidad con el control de encendido y apagado de Roku TV puede diferir del funcionamiento de los dispositivos de streaming tipo stick y de sobremesa, y el encendido y apagado de estos dispositivos puede depender de HDMI-CEC, del televisor, del receptor y de los ajustes de control mediante aplicaciones móviles de Roku.

Última actualización: 7 de mayo de 2026.

Síntomas y soluciones

Síntoma	Qué comprobar
La navegación funciona, pero el control de encendido y apagado no	Es posible que el dispositivo o televisor Roku no permita controlar directamente el encendido y apagado
El Roku TV no se activa	Misma red, ajustes de modo de espera/red del televisor y control mediante aplicaciones móviles de Roku
El stick de streaming no apaga el televisor	Compatibilidad con HDMI-CEC y ajustes de CEC del televisor o receptor
La aplicación no puede controlar el Roku en absoluto	Misma red Wi-Fi, Roku activo, Control con aplicaciones móviles activado

Solución paso a paso

1. Confirma si el dispositivo guardado es un Roku TV o un reproductor Roku de streaming en formato stick/de sobremesa.
2. Conecta el iPhone o iPad y el Roku a la misma red Wi-Fi de confianza.
3. En Roku OS 14.1 y versiones posteriores, activa Configuración > Sistema > Configuración avanzada del sistema > Control por aplicaciones móviles.
4. Prueba primero las teclas de navegación. Si funcionan, la aplicación está conectada.
5. En un televisor Roku, comprueba los ajustes de energía y del modo de espera.
6. Si usas un reproductor de streaming Roku en formato stick o caja, revisa los ajustes de HDMI-CEC del televisor y del receptor.
7. Reinicia Roku, el televisor y el router si la detección o el control no funcionan de forma fiable.

Tabla de compatibilidad con el control de encendido y apagado

Tipo de dispositivo	Comportamiento esperado del encendido y apagado
Roku TV	La compatibilidad con el control de encendido y apagado varía según el modelo, el firmware, el modo de espera y los ajustes de control mediante aplicaciones móviles
Roku Streaming Stick	El control de encendido y apagado del televisor suele depender de HDMI-CEC y de la cadena de dispositivos conectados a la entrada del televisor
Roku Express / Ultra	El funcionamiento del encendido y apagado varía según el dispositivo, el televisor, el receptor y la configuración de HDMI-CEC
Apertura de canales de Roku	Independiente del control de encendido y apagado; la apertura de aplicaciones y canales puede funcionar incluso cuando el control de encendido y apagado tiene limitaciones

Preguntas frecuentes sobre el encendido y apagado de Roku

¿Necesita internet el botón de encendido?

El control local de Roku usa la red local. Los servicios de streaming necesitan internet, pero la detección para el control remoto local depende principalmente de la red Wi-Fi y de los ajustes de Roku.

¿Por qué funciona el botón de encendido del control remoto físico de Roku, pero no el de la aplicación?

Algunos controles remotos físicos usan infrarrojos (IR) o funciones de control del televisor distintas de los comandos de la red local.

¿Dónde está la guía completa de configuración de Roku?

Abre la guía de configuración de la aplicación de control remoto para Roku.

Preguntas habituales

¿Por qué el control de encendido y apagado de Roku funciona en un dispositivo, pero no en otro?

Los Roku TV, los dispositivos Roku de streaming tipo stick, los reproductores de sobremesa, los televisores, los receptores y las configuraciones HDMI-CEC gestionan el encendido y apagado de forma diferente. Algunos dispositivos admiten el control directo del encendido y apagado y otros no.

¿Puede un dispositivo Roku de streaming tipo stick encender y apagar mi televisor?

A veces, pero suele depender de la compatibilidad con HDMI-CEC y de los ajustes del televisor, más que del control remoto de Roku por sí solo.

¿Influye el control mediante aplicaciones móviles de Roku en el encendido y apagado?

Puede afectar a la detección y al control. En Roku OS 14.1 y versiones posteriores, debe estar activada la opción Control mediante aplicaciones móviles.