セキュリティポリシー - Remote Sunrise LTD

最終更新日: 2026年5月7日

すぐにわかる回答

Remote Sunrise LTDのアプリは、通常の利用ではユーザーアカウントを必要とせず、データ収集を最小限に抑え、リモート操作機能にローカルネットワークでのペアリングを使用します。セキュリティ上の問題を発見した場合は、support@rs.ltdまでご報告ください。

Remote Sunrise LTDは、ユーザーのセキュリティとプライバシーを重視しています。当社のモバイルアプリが収集するのは匿名の分析データのみで、ユーザーアカウントも必要ありませんが、すべての製品とサービスで安全な環境を維持することに取り組んでいます。このセキュリティポリシーでは、当社のセキュリティへの取り組み、脆弱性の報告方法、報告に対して当社が行う対応について説明します。

セキュリティに関する情報

項目	詳細
アカウント	アプリの通常の利用にユーザーアカウントは不要です
支払い	アプリ内課金はAppleが処理します
リモート操作	近くのコンピュータ、テレビ、ストリーミングデバイスの操作にローカルネットワークを使用します
ヘルパーアプリ	MacとWindowsの操作機能では、必要に応じてRemote Helperを使用します
脆弱性の報告	support@rs.ltdまでご報告ください
ローカルネットワークの詳細	ローカルネットワークのセキュリティを読む

1. 当社のセキュリティへの取り組み

当社は以下に努めます:

• 業界のベストプラクティスに従って、当社のアプリを設計・開発します。
• ユーザーデータの収集と保存を最小限に抑えます。
• すべての支払いが、信頼できる第三者の決済サービス提供者 (Appleのアプリ内課金など) によって安全に処理されるようにします。
• セキュリティ上の問題が報告されたら、速やかに調査し、解決します。

1.1 ローカルネットワークでのリモート操作

リモート操作アプリには多くの場合、iPhoneやiPadが同じWi-Fiネットワーク上のMac、Windows PC、テレビ、ストリーミングデバイスを検出して通信できるよう、ローカルネットワークへのアクセス許可が必要です。できること、できないこと、ペアリング時の確認事項をわかりやすく説明したローカルネットワークのセキュリティページをご覧ください。

2. セキュリティ上の脆弱性の報告

当社のウェブサイトやモバイルアプリに影響するセキュリティ上の問題を発見したとお考えの場合は、以下のいずれかの窓口から、責任ある方法でご報告ください:

• メール: support@rs.ltd
• ウェブフォーム: https://rs.ltd/contact

効率よく調査を行えるよう、次の情報を含めてください:

• 問題の説明。
• 脆弱性を再現する手順。
• 関連する技術的な詳細やスクリーンショット。
• 連絡先情報（任意）。

3. 責任ある開示のガイドライン

以下の点にご協力ください:

• 当社が対処するまで、問題を公表しないでください。
• 当社のユーザーのプライバシーを侵害しないでください。
• ご自身のものではないデータへのアクセスや変更は避けてください。
• 当社のサービスを妨げる行為は一切行わないでください。

当社は以下をお約束します:

• 報告を受領したことを速やかにお知らせします。
• 問題を調査し、検証します。
• 修正が適用されたらお知らせします。
• 今後公開する謝辞ページに、貢献者としてお名前を掲載します（ご希望の場合）。

4. 対象外の項目

次の項目は、原則としてこのセキュリティポリシーの対象外です:

• UI/UXの不具合。
• セキュリティに関係のないクラッシュやパフォーマンスの問題。
• 再現に必要な詳細情報が不足している報告。
• サードパーティのプラットフォーム（Apple App Store、Google Playなど）に影響する問題。

5. セーフハーバー

上記のガイドラインを遵守し、誠実に行動した場合、当社はその行為を許可されたものとみなし、法的措置を取りません。

6. 本ポリシーの更新

Remote Sunrise LTDは、このセキュリティポリシーを随時更新することがあります。更新内容はすべてこのページで公開します。

セキュリティに関するよくある質問

アプリによってコンピュータやテレビがインターネットに公開されますか？

リモート操作機能は、ローカルネットワークでのペアリングと近くのデバイスの操作を前提に設計されています。コンピュータやテレビをインターネットに公開するためのものではありません。

予期しないペアリング要求が表示されたら、どうすればよいですか？

承認しないでください。要求がご自身のデバイスから送られてきたものであることと、信頼できるネットワークに接続していることを確認してください。

プライバシーポリシーはどこで読めますか？

データ収集とプライバシーに関する最新の詳細は、プライバシーポリシーをご覧ください。

よく寄せられる質問

セキュリティ上の問題はどのように報告できますか？

問題の説明、再現手順、技術的な詳細を記載し、スクリーンショットがあれば添えて、support@rs.ltdまでメールでご報告ください。

Remote Sunriseのアプリにユーザーアカウントは必要ですか？

いいえ。Remote Sunriseのアプリは、通常の利用にユーザーアカウントを必要としません。

ローカルネットワークのセキュリティについて、どこで詳しく知ることができますか？

近くのデバイスの検出と操作の仕組みについて詳しくは、「ローカルネットワークのセキュリティ」ページをご覧ください。